很多行業(yè)都被互聯(lián)網(wǎng)改變著，到了能源行業(yè)就有點(diǎn)奇怪。

比如概念：金融行業(yè)叫互聯(lián)網(wǎng)金融，或者金融科技公司，聽起來(lái)就聽高大上。醫(yī)療行業(yè)叫做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，也挺不錯(cuò)。

在能源這里，最開始的概念是“互聯(lián)網(wǎng)+能源”，但是大家覺(jué)得這個(gè)不夠高大上，于是出現(xiàn)了“能源互聯(lián)網(wǎng)”，似乎要和“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”在概念上平起平坐，然后是綜合能源服務(wù)，或者是綜合智慧能源或者智慧綜合能源。

總之就是智慧無(wú)處安放，互聯(lián)網(wǎng)前后均可，如果你只叫“能源科技公司”，那就太普通了點(diǎn)，比如“螞蟻能源”，“菜鳥電力”之流，一聽就不是什么正經(jīng)能源大公司。

不過(guò)我覺(jué)得還是樸素一點(diǎn)比較可愛(ài)，比如“互聯(lián)網(wǎng)能源”，不必非得清晰定義“能源互聯(lián)的網(wǎng)”，還是“互聯(lián)網(wǎng)的能源”，或者是“源網(wǎng)荷儲(chǔ)+多能互補(bǔ)+能源大數(shù)據(jù)”，本質(zhì)上的趨勢(shì)就是：一二三次系統(tǒng)的大融合。

昨天看了一段“張強(qiáng)醫(yī)生集團(tuán)”的CEO，張強(qiáng)醫(yī)生的視頻，覺(jué)得挺有啟發(fā)的。

首先介紹下張強(qiáng)醫(yī)生集團(tuán)，他們大多是一群來(lái)自三甲醫(yī)院血管外科的專業(yè)醫(yī)生，然后以靜脈血管的CHIVA手術(shù)（一種先進(jìn)的微創(chuàng)手術(shù)技術(shù)）為特色產(chǎn)品，專業(yè)做血管外科領(lǐng)域的醫(yī)療服務(wù)，是一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)。

我把張強(qiáng)醫(yī)生（我國(guó)著名血管外科專家），對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的觀點(diǎn)摘錄如下：

過(guò)去十年，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院我認(rèn)為大部分只是完成了我們普通醫(yī)院里的一些后勤工作，比如支付、病例管理，沒(méi)有真正觸及到醫(yī)療服務(wù)，更多的可能還有一些是藥商，或者是一個(gè)中介平臺(tái)，所以我認(rèn)為2021年是真正互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展的元年，因?yàn)?021年即將要超過(guò)1000家的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院要出來(lái)，這如同當(dāng)年的醫(yī)生集團(tuán)。在若干年以后，大量的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院會(huì)成為僵尸，是因?yàn)樗](méi)有提供真正有價(jià)值的醫(yī)療服務(wù)，所以2021年，誰(shuí)能提供有品質(zhì)的線上醫(yī)療服務(wù)，是以醫(yī)療服務(wù)作為一個(gè)軸心，來(lái)連接藥品器械、慢病管理、教育培訓(xùn)、分級(jí)診療。

但是互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療服務(wù)又面臨巨大的一個(gè)瓶頸，線下的場(chǎng)景與線上的場(chǎng)景又很不一樣，因?yàn)槲覀兯械臋z查手段，過(guò)去都是針對(duì)醫(yī)生檢查患者所設(shè)計(jì)的。未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可能會(huì)出現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)診療學(xué)”，醫(yī)學(xué)界要開發(fā)一種針對(duì)患者或者患者家屬自我能夠完成的一些簡(jiǎn)單的體檢，類似體格檢查的方法以及動(dòng)作的設(shè)計(jì)，來(lái)克服我們空中門診所帶來(lái)的一些不便利和信息缺乏。

所以未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，并不是你擁有幾十萬(wàn)醫(yī)生為傲，因?yàn)閷?duì)于患者來(lái)說(shuō)他需要的醫(yī)生可能只有一個(gè)，他需要的是有品質(zhì)的，有愛(ài)心的，能夠認(rèn)真對(duì)待他的疾病的，一個(gè)醫(yī)生就夠了。所以未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，一定不是以擁有的醫(yī)生數(shù)量為傲，而是以擁有多少個(gè)有品牌的專科，成為它的一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

作為一個(gè)傳統(tǒng)模式非常強(qiáng)大、線下強(qiáng)于線上的行業(yè)，醫(yī)療和電力其實(shí)有很多類似的地方，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)原有的連接數(shù)量和流量打法是很難快速滲透的。

我記得張強(qiáng)（或者其他的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)創(chuàng)始人）說(shuō)過(guò)，過(guò)去的醫(yī)療體系是以醫(yī)院為中心的，連接醫(yī)生（服務(wù)提供方）和病人（服務(wù)需求方），所有的流程、資源、業(yè)務(wù)模式都是以醫(yī)院為價(jià)值軸心。

而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的本質(zhì)就在把這個(gè)價(jià)值軸心，從醫(yī)院為主，轉(zhuǎn)換為病人（病種）為主導(dǎo)，提供有價(jià)值的線上+線下的醫(yī)療服務(wù)。

同樣的，過(guò)去的電力體系，是以電網(wǎng)為中心的，連接發(fā)電（供給方）和用電（需求方），所以發(fā)電要聽電網(wǎng)的調(diào)度計(jì)劃和指令，用電要保證電網(wǎng)的安全，實(shí)在不行了只能拉閘限電，調(diào)度在電力系統(tǒng)的地位神圣。

我認(rèn)為綜合能源或者互聯(lián)網(wǎng)能源，其目標(biāo)也是需要完成這種“價(jià)值軸心”的轉(zhuǎn)換，即以電網(wǎng)為軸心，轉(zhuǎn)換為以用電（用能）的服務(wù)需求為軸心，提供有價(jià)值的線上+線下的能源服務(wù)。這個(gè)轉(zhuǎn)換會(huì)帶來(lái)很多不一樣的視角：

1、客戶需求。過(guò)去因?yàn)榘l(fā)電側(cè)的寡頭壟斷、電網(wǎng)側(cè)的自然壟斷，真正的客戶需求被大量忽視，電網(wǎng)企業(yè)長(zhǎng)期以“保供電”為目標(biāo)，而非滿足客戶用電用能服務(wù)需求，而這些顯性和隱性的服務(wù)需求無(wú)比龐大，“安全、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)、綠色”將成為服務(wù)的主流價(jià)值，這是綜合能源服務(wù)未來(lái)的市場(chǎng)空間，而不是簡(jiǎn)單的投資一個(gè)客戶側(cè)設(shè)備或者電力買賣代理。

2、服務(wù)體系。過(guò)去發(fā)電-輸變電-配電-營(yíng)銷的電力體系，本質(zhì)上是以“保供電”和“電網(wǎng)中心論”為目標(biāo)設(shè)計(jì)的，是一種“以網(wǎng)定產(chǎn)、以網(wǎng)定銷”的模式，注定了與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“供需價(jià)格匹配論”很難兼容的資源配置體系，可以說(shuō)本輪電改的市場(chǎng)化步履維艱也原因于此。未來(lái)新的價(jià)值空間是以“服務(wù)需求”帶動(dòng)綜合能源服務(wù)供給，并牽引能源產(chǎn)供銷的資源配置模式變革，是一種“拉式”的服務(wù)體系，所以電網(wǎng)會(huì)很難受，就像傳統(tǒng)醫(yī)院在未來(lái)真正的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療體系沖擊下，也會(huì)很難受一樣。我不認(rèn)為電力行業(yè)的巨頭，包括發(fā)電、電網(wǎng)、電氣設(shè)備商等，都能快速的轉(zhuǎn)換其服務(wù)組織模式，服務(wù)體系創(chuàng)新成為綜合能源和能源互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的戰(zhàn)略重心。

3、服務(wù)產(chǎn)品。傳統(tǒng)醫(yī)療是以醫(yī)院科室為中心的，門診、化驗(yàn)、住院都是如此，沒(méi)有服務(wù)產(chǎn)品的概念。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是以病人和病種細(xì)分為軸心的，去整合醫(yī)生、藥品器械、診斷、治療、長(zhǎng)期病管理、健康管理這些，是有大量細(xì)分的病種服務(wù)產(chǎn)品的。傳統(tǒng)的電力是以電力專業(yè)為中心的，沒(méi)有產(chǎn)品這個(gè)概念（在計(jì)劃體制下，電本身不是可差異化的產(chǎn)品，我認(rèn)為傳統(tǒng)電力行業(yè)提供的是一種叫做“供電服務(wù)”的公共品，這就是為什么叫做電力局或者供電局的原因，電力部和郵電部當(dāng)年都是部級(jí)單位）。未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)能源是以用能需求細(xì)分為軸心的，類似病種，比如設(shè)備管理、諧波治理、電纜絕緣管理、電機(jī)節(jié)能、管道節(jié)能、碳排放管理等等，形成線上+線下的細(xì)分服務(wù)產(chǎn)品。

4、線上+線下。綜合能源平臺(tái)的核心，不是你連接多少電表、連接多少的用能設(shè)備或者能源服務(wù)商數(shù)量，而是能否以客戶服務(wù)為軸心，去串聯(lián)線上和線下，提供有價(jià)值的能源服務(wù)。這個(gè)價(jià)值不是簡(jiǎn)單的節(jié)能改造或者設(shè)備投資，而是把能源的設(shè)備關(guān)聯(lián)到具體的服務(wù)需求，服務(wù)場(chǎng)景里去，就像張強(qiáng)醫(yī)生集團(tuán)，先把一個(gè)病種的一個(gè)高端手術(shù)做精做透（靜脈曲張的CHIVA微創(chuàng)治療，這個(gè)手術(shù)技術(shù)在很多三甲醫(yī)院都沒(méi)有，這不是簡(jiǎn)單買個(gè)CHIVA儀器就可以的），然后逐步的延申到病種管理。

5、數(shù)字化。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療需要實(shí)現(xiàn)空中在線，需要病人自己做一些簡(jiǎn)單的診斷，比如心跳、血壓、心電圖、血氧飽和度，這些技術(shù)慢慢的都可能集中到蘋果手表里去，從醫(yī)院的角度看，它可能不精確，技術(shù)含量極低（和專業(yè)診斷設(shè)備相比），但是顆粒度足夠做初步的跟蹤和診斷。互聯(lián)網(wǎng)能源也是如此，從電力行業(yè)的角度看，現(xiàn)在的需求側(cè)數(shù)字化技術(shù)都是技術(shù)含量不高的，不過(guò)是一塊電表或者一個(gè)溫度探頭，但是要把數(shù)字化放到一個(gè)服務(wù)場(chǎng)景里，去實(shí)現(xiàn)價(jià)值閉環(huán)，一開始就夠了，不是高大上的什么人工智能算法、AI調(diào)度、大數(shù)據(jù)。可能就是類似讓老年人按時(shí)監(jiān)測(cè)血壓，按時(shí)服藥一樣，是一個(gè)慢病管理服務(wù)。數(shù)字化的價(jià)值不是高大上，而是可交付、可感知。這種數(shù)字化，恰恰是尖端的大廠和電力企業(yè)看不上的東西——技術(shù)含量不高（沒(méi)法發(fā)論文），還必須裝孫子做服務(wù)，還不能賣大錢。能源革命一開始不是坦克導(dǎo)彈原子彈，可能就是土八路的小米加步槍，但是不要忘了，步槍也是現(xiàn)代工業(yè)的產(chǎn)物，打鬼子的時(shí)候，有個(gè)漢陽(yáng)造就不錯(cuò)了。

醫(yī)療革命和能源革命，我覺(jué)得很多類似，異曲同工，大巧不工，服務(wù)是王道，一步步來(lái)。

與君共勉！

祝大家明天上班愉快。